Stoxmarket.com — отзывы трейдеров. Развод или нет

Обзор брокера Сбербанк: развод или нет + реальные отзывы трейдеров

Тема сегодняшнего обзора – «Сбербанк» брокер. Так ли популярна компания в сегменте брокериджа, как и в банковском бизнесе? Я расскажу об услугах, программном обеспечении, комиссиях и других важных составляющих брокерского обслуживания.

Какими инвестиционными инструментами можно торговать через этого финансового агента? На каком уровне находится сервис и поддержка клиентов в компании? Помимо этого, проанализирую реальные отзывы и выскажу свое мнение о том, как играть на бирже с помощью брокера «Сбербанк».

О брокере

номер 045-02894-100000 (брокеридж)

номер 045-03004-010000 (дилерская)

номер 045-02768-000100 (депозитарий) Реквизиты ИНН: 7706810730

Р/счет: 40701810700020009101 Рейтинг надежности АКРА: ААА (по российской градации)

Эксперт РА: ААА (по российской градации)

S & P: ВВВ- (стабильный)

Moody’s: Вааа3 (стабильный)

Fitch: BBB- (позитивный) Торговые площадки Фондовая, валютная и срочная секции Мосбиржи, Санкт-Петербургская биржа, иностранные площадки Торговая платформа QUIK / Веб версия QUIK / iQUIK X (для IOS) / QUIK Android X /мобильное приложение «Сбербанк инвестор» Минимальный депозит Без ограничений Уставной капитал 67 760 844 000,00 руб., изменение размера уставного капитала от апреля 2007 года Адрес главного офиса 117997, город Москва, улица Вавилова, дом 19 Официальный сайт https://www.sberbank.ru/ru/person/investments/broker_service Телефон горячей линии (8 800) 555-55-50 Бесплатный демосчет Нет Минимальная комиссия 0,018 % – фондовый рынок при условии оборота от 50 млн руб.

0,5 руб./за контракт – срочный рынок

0,02 % – валютная секция при обороте от 100 млн руб. Рейтинг 3 из 5

Краткая история брокера и награды

Брокер «Сбербанк» – часть самого большого и надежного банка в России. Брокерская фирма развивалась планомерно, постепенно совершенствуя свои услуги и работая над программным расширением.

В рейтинге Московской биржи по количеству зарегистрированных пользователей Сбербанк брокер занимает лидирующую позицию. При этом по объему активных клиентов на Мосбирже он находится где-то на 6-м месте. А что касается торгового оборота по клиентским позициям, то тут Сбер почти всегда находится далеко от верхних строчек.

Инвестиционное направление Sberbank CIB часто удостаивается престижных наград.

К примеру, за 2020–2020 гг. компания получила звания:

• Самой инновационной организации по версии «Banker»;
• Лучшего дилера и инвестиционного банка на срочном рынке – от MMBA;
• Лучшего инвестбанка от Global finance.

Какие услуги предлагает

«Сбербанк» брокер предлагает следующие виды финансовых услуг:

• открытие брокерских счетов и ИИС;
• предоставление платформ для самостоятельного трейдинга;
• маржинальная торговля;
• покупка и обмен валюты;
• аналитическое сопровождение;
• доверительное управление средствами;
• обучение;
• депозитарное обслуживание.

Инструменты торговли и инвестирования

«Сбербанк» брокер позволяет совершать сделки с такими инвестиционными инструментами:

• ценные бумаги российских эмитентов и иностранных эмитентов;
• валюта;
• инструменты срочного рынка (фьючерсы и опционы);
• структурные продукты (ПИФы, ETF, ноты);
• еврооблигации;
• ОФЗ для физических лиц.

Информационное сопровождение

Условия обслуживания и тарифы

С июля 2020 года в компании действуют всего два базовых тарифных плана: «Самостоятельный» и «Инвестиционный».

В таблице представлены только часть информации о тарифах. Более полные и актуальные данные можно посмотреть, скачав регламент с официального сайта «Сбербанк» брокера: https://www.sberbank.ru/ru/person/investments/broker_service/tarifs

«Инвестиционный» Комиссия брокера Самостоятельный Фондовый рынок: от 0,018 до 0,060 % в зависимости от объема торговых операций

Валюта: от 0,02 до 0,2%, в зависимости от объема торговых операций

Фьючерсы и опционы: 0,5 рубля за контракт

Аналитическое сопровождение и торговые идеи: нет Инвестиционный Фондовый рынок: 0,3% от суммы торговых операций

Валюта: 0,2 % от суммы торговых операций

Фьючерсы и опционы: 0,5 рубля за контракт

Аналитическое сопровождение и торговые идеи: есть Биржевые сборы От 0,00154 до 0,01 % Плата за депозитарий 149 руб. в месяц Комиссия по сделкам внебиржевого рынка От 0,1 % от оборота до 1,5 % от суммы сделки Плата за пользование терминалом КВИК, КВИК Андроид X, вебКВИК, приложение «Сбербанк инвестор» предоставляется бесплатно Плата за вывод денежных средств Вывод с брокерского на расчетный счет в Сбербанке, в т.ч. через «Сбербанк онлайн» – бесплатно. Способы пополнения и вывода Интернет-банк

Пополнение через кассу в офисе

Через мобильное приложение

Через терминал Квик

Голосовым поручением

Продукты брокера

Кроме стандартного брокерского обслуживания, «Сбербанк» предлагает дополнительные инвестиционные продукты и услуги. Среди них, к примеру, есть интересные структурные инструменты или услуги по покупке и продаже валюты по актуальной рыночной цене с бесплатным выводом в течение одного дня на валютный счет в банке.

Структурные продукты

«Сбербанк брокер» предлагает к покупке ряд структурных продуктов:

1. ETF (торгуемые биржевые фонды). Ликвидные инструменты, позволяющие с минимальными вложениями совершать сделки с диверсифицированными портфелями из ценных бумаг, товаров или индекса.
2. Структурные ноты (доступно только квалифицированным инвесторам). Цена этих инструментов привязана к базовому элементу (активу). Это может быть нефть, индекс, драгоценный металл, портфель ценных бумаг и т.д.
3. ПИФы (паевые инвестиционные фонды). Ценные бумаги позволяют вкладывать деньги в некий пул инвестиционных инструментов, например недвижимость, портфель из акций или облигаций и т.д. Такие инструменты уступают по ликвидности ETF, но зато предоставляют больший выбор и возможность вложения в идеи конкретной управляющей компании.

«Сбербанк» брокер позволяет участвовать в первичных размещениях ценных бумаг, но заявки на участие рассматриваются отдельно и принимаются заранее.

«Сбербанк» брокер активно предлагает так называемые облигации федерального займа для населения (ОФЗ-Н). Особого смысла в их покупке у частного инвестора, который имеет доступ на биржу, нет. Но как альтернатива депозиту такой продукт имеет право на существование, так как он более ликвиден и выгоден, чем банковский вклад.

Программное обеспечение и мобильная торговля

«Сбербанк» брокер не предлагает большого количества разных программ и трейдерского софта. Его арсенал ограничен стандартным торговым терминалом КВИК (плюс веб-версия и мобильная), а также собственным мобильным приложением «Сбербанк инвестор».

Дополнительные сервисы

Работа с брокером

Взаимодействие с брокером можно разделить на несколько условных этапов:

• регистрация и идентификация данных в «Сбербанк» брокере;
• открытие брокерского счета;
• пополнение средств;
• совершение операций на финансовых рынках.

Регистрация на официальном сайте

Инструкция по открытию счета

Брокерский аккаунт можно зарегистрировать двумя способами:

1. Через «Сбербанк онлайн». В этом случае вся процедура открытия счета у брокера будет проходить через личный кабинет пользователя в приложении.
2. Через посещение офиса с инвестиционным отделом. В таком случае необходимо при себе иметь паспорт. Этот способ можно применять, если у потенциального инвестора не подключен личный кабинет.

Демосчет

Пользоваться демонстрационной версией торгов в терминалах «Сбербанк» брокера не представляется возможым.

Пополнение счета и вывод средств

• кассу в отделении «Сбербанка»;
• личный кабинет в «Сбербанк онлайн».

Запросить вывод денег можно через:

• «Сбербанк онлайн»;
• торговый терминал КВИК;
• приложение «Сбербанк инвестор».

Техническая поддержка

Для связи с техподдержкой по интересующим клиента вопросам «Сбербанк» брокер предлагает такие каналы коммуникации:

• горячая линия;
• электронная почта;
• запрос в личном кабинете.

Плюсы и минусы компании

Среди плюсов «Сбербанк» брокера можно выделить следующие:

• безоговорочная надежность;
• собственное приложение и классический КВИК;
• быстрые транзакции по перечислению средства между счетами.

• скудная линейка тарифов + ежемесячная плата за депозитарий;
• недостаточная информативность продуктов;
• отсутствие дополнительного трейдерского софта;
• аналитическая поддержка только в премиальном тарифе;
• отсутствие демосчета;
• отсутствие лицензии форекс-дилера. Соответственно, у клиентов нет выхода на рынок Forex.

Жалобы на брокера

В интернете на «Сбербанк» брокер поступает огромное количество жалоб по поводу технических сбоев и отвратительной работы систем.

Развод или нет

Я думаю, здесь ни у кого не возникает сомнений, что о разводе в данном случае не может идти и речи. Сбербанк – это крупнейший государственный банк РФ, с действующими лицензиями и отличной историей. В общем, не брокер, а эталон надежности.

Реальные отзывы

Далее я покажу отзывы о «Сбербанк» брокере с точки зрения разных участников правовых отношений. В том числе:

• активных трейдеров;
• клиентов;
• сотрудников.

Трейдеров

Отзывы от трейдеров наводят на грустные мысли. Большинство комментариев касается частых сбоев в программном обеспечении и технических проблемах другого рода, которые своевременно не решаются – даже после обращения в службу технической поддержки.

Клиентов

Отзывы клиентов также оставляют неблагоприятное впечатление о деятельности брокера. В каком-то роде они, как и у трейдеров, связаны с техническими проблемами и плохой клиентоориентированностью сотрудников.

Сотрудников

По большей части работники финансовых структур крупнейшего банка хорошо отзываются о корпоративной культуре и условиях работы в компании.

Альтернативы

Здесь можно посмотреть список других российских брокерских компаний, занимающих лидирующие позиции на нашем рынке – альтернатива «Сбербанк» брокеру.

Заключение

Подводя итоги, я тезисно дам выводы обзора:

1. Сбербанк брокер – это безоговорочно надежный, но далеко не самый передовой, диджитализированный и удобный брокер.
2. Серьезных конкурентных преимуществ среди других брокеров у него нет.
3. Компания устанавливает довольно высокие комиссии и взимает минимальную плату, что не всегда подходит инвесторам, совершающим небольшое количество сделок.
4. Аналитика доступна только для премиальных тарифов.
5. Нет возможности попробовать сервисы брокера в демонстрационной версии торгов.
6. Отзывы клиентов и активных трейдеров буквально кричат о сплошных проблемах с технической составляющей и клиентоориентированностью сотрудников организации.
7. Удобство мобильного приложения оставляет желать лучшего, но при этом скорость транзакций по пополнению и выводу средств со счета в «Сбербанке» является крайне позитивным моментом.

Перечисленные аспекты говорят о том, что торговать через этого брокера в настоящее время не очень целесообразно. Возможно, стоит выбрать другого финансового агента.

Надеюсь, что было интересно, а главное, полезно. Обязательно подписывайтесь на новые статьи и делитесь ими в социальных сетях.